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제목 밧데리 불량으로 환불요청합니다
작성자 박**** (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2020-10-25 23:58:31
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  • 조회수 501



2020년 7월경 구매하여 약 640km 운행하였네요,
그런데 구매후 약 1달 이내부터 부터 전압이 갑자기 낮아지더니 전원이 아웃되는 현상이 발생하기 시작하였습니다.
처음에는 사용법을 잘못해서 그런줄 알고 메뉴얼을 정독해가며 다시 해보면 한참 후에 다시 전원이 들어와 운행하곤 했습니다.
그렇게 수회 전원이 나가는 현상이 발생하여 구매한 대리점에 방문하여 밧데리부분을 확인해 보니 놀라운 결과를 확인하게 되었습니다.
내장된 밧데리는 LG3500mAH 로 확인되는데 밧데리 입구가 완전히 분해되어 있어 밧데리를 자세히 관찰하게 되었습니다.
이런! 밧데리 외관이 너무나 약해 보이는 얇은 플라스틱 재질에다가 조잡하게 본드로 붙여놓아 도저히 LG 제품이라고는 상상할수도 없는 상태였습니다.
본인은 유로휠TS600 구매시 삼성SDI 배터리 내장으로 알고 구매하였는데 저런 조잡한 제품으로 보이는  LG3500mAH는 뭔가요???
대리점에서는 본사에 밧데리를 수리 요청 한다고  AS를 받아 주었지만, 수리하여 다시 내장해 본들 얼마 사용할수 없는 조잡한 밧데리를 장착하고
또다시 전원이 나가는 경우를 수회 반복할수 밖에 없는 상황을 마주하게될게 뻔한 상황입니다.
전동킥보드 중 제품의 내구성을 믿고 구매를 하였는데 정말 화가 나고 판매시 공지된 배터리의 타사 제품을 바꿔 넣은 유로휠은 소비를을 우롱하는 건가요??
킥보드 구매하고 1달 이내부터 전원이 나가버리를 상황이 반복되었기에 소비자로써 환불요청합니다.
배터리 불량상태와 촬영사진을 첨부하겠습니다.



처리답변 바랍니다.
 
첨부파일 20201024_194612.jpg , 20201024_194623.jpg , 20201024_195050.jpg
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